app de reservas para bares con chatbot

Las consultas que llegan fuera del horario de barra — un mensaje en la web a las tres de la madrugada, un DM de Instagram preguntando por la terraza, una duda sobre el menú — rara vez se contestan a tiempo. Una app de reservas para bares con chatbot convierte esas conversaciones perdidas en reservas confirmadas. El asistente IA de Reserver responde en segundos, entiende lenguaje natural y cierra el booking sin que tu equipo levante el teléfono.

El chatbot no es un árbol de decisiones rígido. Está entrenado sobre tu carta, tu sala, tus servicios y tus reglas de aforo, y conversa como lo haría un buen camarero: «¿tenéis terraza?», «¿se puede ir con perro?», «somos siete, ¿algún hueco esta noche?». Cuando detecta intención de reserva, propone franjas concretas, confirma el contacto y registra todo en tu panel — con el etiquetado correcto para que sepas que esa mesa la trajo el chat.

Lo instalas en tu web con un script, en Instagram a través de la API de Meta y en WhatsApp Business si tienes número verificado. La conversación se mantiene en el canal donde el cliente la inició, y tu equipo solo recibe la notificación de la reserva ya cerrada. Si en algún momento el cliente pide hablar con una persona, el chat se transfiere a tu correo o al móvil del encargado con todo el contexto.

Como el resto de funciones de Reserver, el chatbot está incluido en los planes Pro y Plus sin coste por mensaje. La cuota mensual cubre el uso normal de un bar, y la IA aprende con cada interacción para sonar cada vez más natural en el tono de tu marca. Pruébalo desde el plan Free y mide cuántas reservas adicionales recoges en una semana.