Lo que facturas por cada reserva, se queda contigo.

Correcto. Nunca. Lo que facturas por una reserva llega a tu cuenta sin pasar por nosotros. Nuestros ingresos son exclusivamente la tarifa mensual fija del plan contratado.

El email masivo se envía desde tu propio SMTP con un buzón del restaurante (Gmail Workspace, Microsoft 365, IONOS, tu servidor…), sin cupos impuestos por Reserver: el límite lo marca tu proveedor. Los SMS van por bono prepagado de SMSUp (desde 9 € los 100 SMS) — ese coste lo pagarías con cualquier proveedor. Los pagos con Stripe tienen el fee estándar de Stripe (1,4% + 0,25 € en UE), idéntico al que pagarías usando Stripe directamente.

Porque ellas te traen los clientes. Su valor es la captación: millones de usuarios en su app encuentran tu restaurante. La comisión paga ese servicio. Reserver no te aporta captación — te aporta el sistema. Es un modelo distinto, no necesariamente mejor o peor: depende de lo que necesites.

Frente a TheFork a 3 €/cubierto + extras, el punto de equilibrio es ~35 reservas al mes (asumiendo una media de 2,5 cubiertos/reserva). Cualquier volumen superior ahorra dinero.

Difícil. TheFork tiene tarifas estandarizadas por segmento y país; solo grandes grupos (10+ locales) obtienen condiciones personalizadas. Para restaurantes independientes y pequeños grupos, la comisión efectiva es fija.