sistema de reservas para restaurantes con asistente IA por voz

Las llamadas son el canal de reserva más rentable para un restaurante tradicional — y a la vez el más complicado de gestionar en pleno servicio. Un sistema de reservas para restaurantes con asistente IA por voz resuelve la paradoja: la IA atiende cada llamada con voz natural, conversa con el cliente y deja la reserva confirmada en el panel sin que tu equipo descuelgue.

El agente de voz de Reserver es un modelo conversacional entrenado sobre tu carta, tus horarios y tus reglas de aforo. Responde antes del segundo tono, saluda con el nombre del restaurante, entiende frases espontáneas («estaríamos pensando para el sábado, ¿qué tal a las nueve?»), maneja interrupciones y propone alternativas si la franja está completa. Las llamadas que requieren intervención humana — un evento privado, una queja, un grupo muy grande — se transfieren al móvil del encargado con todo el contexto.

Cada conversación queda transcrita y enlazada a la reserva correspondiente. Puedes revisarla si surge una incidencia, y los KPIs separan el canal voz IA del resto para que veas cuántas reservas genera al mes y cuál es su tasa de conversión. La voz aprende del tono de tu marca y se afina con feedback: pequeñas correcciones (cómo pronunciar el nombre del restaurante, cómo abreviar el menú) se reflejan en las siguientes llamadas.

Función incluida en Pro y Plus con una bolsa de minutos amplia. Solo se factura aparte si superas el consumo del plan. Empieza con el plan Free para conocer el sistema y enciende la voz IA en tu número principal cuando estés listo — el cambio es transparente para el cliente que llama.