programa de reservas para restaurantes con campañas de marketing

Tener reservas y tener un canal para hablar con tus clientes son dos negocios distintos — salvo que el sistema de reservas sea también una herramienta de marketing. Un programa de reservas para restaurantes con campañas de marketing integradas evita la sincronización manual entre el CRM, la herramienta de email y el calendario, y mide conversión real (reservas generadas) en lugar de métricas vanidosas.

Reserver acumula los datos de cada cliente automáticamente: visitas, comensales habituales, frecuencia, fechas significativas, etiquetas. Desde el panel construyes segmentos en dos clics — clientes que no han venido en 90 días, top 10% por frecuencia, cumpleaños del mes, comensales con etiqueta «sin gluten» — y lanzas la campaña por SMS, WhatsApp o email.

Cada envío incluye un enlace de reserva personalizado con UTM propio, así puedes medir cuántas reservas concretas generó la campaña, no solo aperturas o clics. Los resultados se visualizan en el mismo panel y se exportan en CSV si tu equipo de marketing quiere mezclarlos con datos de la web o de Ads. La gestión de consentimientos y bajas es nativa, cumpliendo RGPD sin pasos adicionales.

Las campañas de marketing forman parte del plan Plus, junto con mailing extendido, URLs personalizadas y operadores adicionales. El plan Pro incluye los mensajes transaccionales (confirmación, recordatorio, aviso de mesa). Empieza con el plan Free, deja crecer el CRM y enciende Plus cuando tengas una primera audiencia con la que merezca la pena hablar.